Le traitement de la santé mentale via la télésanté est là pour rester et pourrait même augmenter après Covid-19.
Les gens ont plus que jamais besoin d’une thérapie. Il y a eu une augmentation significative de l’anxiété, de la dépression et des pensées suicidaires au cours des mois qui ont suivi la pandémie, selon une étude des Centers for Disease Control. La plus forte augmentation a été constatée chez les 18-24 ans.
En plus de l’anxiété, de la dépression et des pensées suicidaires, il y a eu une augmentation de la toxicomanie et de la violence domestique.
Pour ceux qui ne peuvent pas quitter leur domicile ou qui choisissent de ne pas risquer d’être exposés au virus en s’aventurant, le counseling par télésanté a fourni un service indispensable.
La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) est une thérapie par la parole conçue pour être à court terme. Les «distorsions cognitives» ou l’auto-discours destructeur sont discutés, ainsi que la remise en question de ces croyances. Des «devoirs» sont fréquemment attribués en TCC, afin de rendre les séances plus efficaces et de prolonger l’alliance thérapeutique au-delà de la séance d’une heure.
Plusieurs revues de littérature ont trouvé l’efficacité et la satisfaction de la TCC en ligne. Un examen de 17 études a révélé que la TCC en ligne pour la dépression peut être plus efficace que le counseling en face à face. Les participants étaient également satisfaits des deux types de TCC. La TCC en ligne s’est également avérée plus rentable pour les clients que la thérapie en face à face.
Une autre revue de la littérature d’études sur la TCC en ligne a révélé qu’elle entraînait une diminution significative des symptômes d’anxiété et de dépression. La TCC en ligne s’est également avérée tout aussi efficace que la thérapie en face à face dans le traitement du trouble panique. La TCC en ligne était également très efficace dans le traitement du trouble de stress post-traumatique, du trouble panique et de la phobie spécifique.
Une analyse documentaire supplémentaire de 14 études a révélé que la TCC en ligne entraînait une amélioration de 50% des symptômes du trouble panique, du trouble d’anxiété sociale, du trouble d’anxiété généralisée, de la dépression, du trouble obsessionnel-compulsif et du trouble du jeu compulsif. On a également constaté que la TCC en ligne réduisait considérablement l’impact du stress et de la fatigue chronique. La durée des séances de TCC en ligne était comprise entre 8 et 15 semaines, considérée comme une courte période de traitement.
Une autre revue de 19 études a révélé que la TCC en ligne était supérieure au placebo et à la liste d’attente, et était égale en efficacité à la thérapie en face à face pour le traitement de l’anxiété.
La thérapie en ligne n’est pas seulement bénéfique pour le client, mais aussi pour le thérapeute. Les thérapeutes n’ont plus à se rendre au bureau et, dans certains cas, ils n’ont plus à louer de bureaux. Un thérapeute plus détendu, comme avec n’importe quel travailleur, signifie plus de productivité et une augmentation de rester dans le moment présent.
La disponibilité de portails spécifiques à la thérapie conformes à la HIPAA pour les sessions a augmenté depuis la pandémie Covid-19. Les thérapeutes ont une variété de services qui offrent des sessions vidéo sécurisées. Cela signifie que même ceux qui se méfient de la confidentialité des sessions en ligne peuvent être rassurés de savoir que les sessions seront privées. Bien que les thérapeutes doivent toujours utiliser un service vidéo conforme à la HIPAA, il appartient au client de vérifier auprès du thérapeute qu’il utilise un tel service vidéo.
Les inconvénients de la thérapie en ligne comprennent le bruit ambiant (d’autant plus que de nombreux thérapeutes et clients assistent actuellement à des séances à domicile), des problèmes de technologie et une communication non verbale manquante. Il y a aussi le facteur de guérison possible de voir un thérapeute en personne, mais la plupart des clients conviendraient que ne pas être potentiellement exposés au Covid-19 est un bon compromis.