COVID-19 a présenté des défis uniques pour les communautés seniors de l’UPMC. La distanciation sociale et l’auto-isolement, bien qu’efficaces pour limiter la propagation du nouveau coronavirus, peuvent accroître le sentiment de solitude, de dépression et d’anxiété, en particulier chez les personnes âgées.
La découverte de nouvelles façons de communiquer a aidé les résidents à garder le moral.
La nécessité de protéger la santé physique et mentale des résidents a créé des occasions pour le personnel de l’UPMC de réinventer la façon dont les résidents restent actifs et engagés.
Repenser les méthodes de soins établies
UPMC Senior Communities exploite près de 30 établissements à travers la Pennsylvanie, englobant la vie autonome, les soins personnels, les soins de la mémoire, la vie assistée et les soins infirmiers qualifiés et la réadaptation. Ils abritent environ 3 000 résidents, dont beaucoup ont entre 80 et 90 ans, avec des besoins variés.
Une résidente rappelle à son entourage de garder ses distances.
Avant la pandémie, les résidents participaient régulièrement à des exercices de groupe et à des activités axées sur la musique, l’art et l’apprentissage. Les voyages en bus hors campus pour les événements sportifs, les parcs, les musées et les théâtres étaient un aliment de base. Les artistes et les bénévoles ont visité fréquemment, et les résidents se sont réunis de manière informelle pour discuter et être en compagnie.
Depuis mars 2020, chaque établissement s’est adapté à une «nouvelle normalité», repensant les activités qu’il propose et la manière dont les résidents interagissent entre eux et avec leurs proches. Ce n’était pas une option de garder les résidents confinés dans leurs chambres.
«Nous devons nous assurer de garder le moral. Il est extrêmement important de garder leur esprit actif et engagé », a déclaré Christine Cassese, coordonnatrice de l’enrichissement de la vie au Cumberland Woods Village, un établissement de vie autonome. «Nous ne voulions pas qu’ils se sentent coincés devant leurs téléviseurs.»
Les résidents du village de Cumberland Woods profitent du temps à l’extérieur.
COVID-19 a contraint les activités de groupe à être réduites en termes de nombre de participants. Autant que possible, les événements et activités se déroulent à l’extérieur pour mieux s’adapter à la distance physique.
Cassese a mis en place une charrette «anti-ennui» remplie de livres, de cartes à jouer, de mots croisés et de jeux comme Sudoku, et les habitants pouvaient prendre ce qu’ils voulaient.
Jeannine DeLuca, directrice des activités à Seneca Place, un établissement de soins infirmiers qualifié, a rassemblé des paquets pour les résidents, avec des anecdotes, des énigmes et des mentions d’événements importants de cette date particulière de l’histoire, comme l’alunissage de 1969.
«Les événements qu’ils ont vécus et vécus de première main ont une signification particulière pour eux», a déclaré DeLuca.
Une résidente et sa famille se connectent lors d’une visite virtuelle.
Technologie: nous aider à rester connectés
La technologie joue un rôle essentiel pour garder les résidents en contact avec leurs amis et leur famille. Les établissements ont acheté des tablettes pour des visites virtuelles avec leurs proches, et le personnel est facilement disponible pour naviguer dans les appareils pour les résidents qui ne sont pas à l’aise d’utiliser la technologie seuls. Seneca Place a récemment coordonné plus de 20 visites virtuelles pour les résidents en une journée.
Faire de l’art de l’arbre de puzzle à Cumberland
Woods Village était un moyen pour les résidents
passer le temps.
Regarder au-delà des nuages
Cassese voit une lueur d’espoir dans le cloud COVID-19: repenser la programmation, les activités et les opérations quotidiennes pendant la pandémie était une nécessité plutôt qu’une option, créant un changement positif.
La capacité de l’équipe à pivoter et à s’adapter tout au long de la pandémie a aidé à renforcer l’idée qu’il existe souvent de nouvelles et meilleures façons de rendre les années d’or des résidents aussi épanouissantes que possible.
«Cela nous a obligés à faire preuve de créativité dans ce que nous proposons et à faire, et à regarder au-delà des nuages pour voir l’arc en ciel», a-t-elle déclaré. « Il est là quelque part – il suffit de le chercher. »