Le gouvernement a été critiqué pour avoir échoué à une jeune mère atteinte de maladie mentale grave après qu’une enquête a révélé qu’elle avait pris une surdose lorsque la suppression des prestations d’invalidité l’avait laissée sans ressources.

Philippa Day a été piégée dans un état d’anxiété élevé pendant des mois et hantée par des pensées suicidaires après avoir perdu ses avantages alors qu’elle souffrait d’agoraphobie et n’a pas pu assister à une évaluation en face à face, a déclaré mercredi le coroner Gordon Clow.

Sa longue lutte avec le système de prestations avait été un «facteur de stress» dans sa décision de prendre l’overdose en août 2019, a déclaré M. Clow.

Mme Day a été retrouvée inconsciente chez elle par sa sœur et son père, avec une lettre du ministère du Travail et des Pensions (DWP) à ses côtés et des notes laissées sur son ordinateur indiquant que ses relations avec le ministère la laissaient se sentir «piégée». et isolé du monde.

Elle est décédée à l’hôpital deux mois plus tard après qu’elle ne se soit pas réveillée du coma.

La mère célibataire de 27 ans de Nottingham avait une longue histoire de maladie mentale et souffrait de diabète de type 1.

Elle avait des antécédents d’automutilation, de tentatives de suicide et de séjours multiples dans des hôpitaux psychiatriques.

M. Clow a déclaré que dans le traitement de sa demande de prestations par le DWP et l’entrepreneur privé Capita, il y avait 28 cas spécifiques où des «erreurs systémiques» se sont produites par les responsables des prestations.

Il a déclaré que l’expérience de Mme Day avec le DWP avait été le «facteur prédominant» dans sa décision de prendre une surdose.

Linda Burnip de Disabled People Against Cuts (DPAC) a déclaré au Star: «La façon dont Philippa a été traitée par DWP et Capita a eu des conséquences tout à fait tragiques et est un autre exemple de la façon dont notre système de sécurité sociale ne parvient pas à fournir même un filet de sécurité minimal pour gens.

«Nous félicitons le coroner pour son verdict et espérons que cela permettra à sa famille de demander justice pour sa mort inutile.

Au moins 69 suicides pourraient être liés à des problèmes de demande de prestations entre 2014 et 2020, selon un rapport du National Audit Office (NAO).

Le DWP n’a pas réussi à enquêter correctement sur bon nombre de cas ni à en tirer des leçons, selon le rapport.

M. Clow a déclaré qu’il émettrait un avis formel de prévention des décès futurs au DWP pour s’assurer qu’il améliore ses systèmes d’évaluation des prestations, notamment grâce à une formation adéquate du personnel sur la gestion des demandeurs souffrant de troubles mentaux.

Le secrétaire au travail fantôme et aux retraites, Jonathan Reynolds, a déclaré: «C’est un cas choquant. La perte tragique d’une jeune mère avec toute sa vie devant elle montre malheureusement que notre système de sécurité sociale ne traite pas tout le monde avec la dignité et le respect qu’ils méritent.

Le DWP a été sollicité pour commentaires.