Les visages lunaires de mes deux petits garçons brillent étrangement dans la lumière bleue de leurs tablettes un matin brumeux de Dubaï, alors que nous commençons une autre semaine d’apprentissage à distance.
Voici à quoi ressemblait l’école pour les enfants du monde entier pendant la meilleure partie de l’année en 2020 et 2021: solitaire, silencieuse et dirigée par écran.
Plutôt que de se précipiter dans la cour de récréation avec ses amis, mon plus jeune fils, 4 ans, passe la tête dans et hors de la visibilité lors de son appel Zoom d’inscription à la classe – allumant et éteignant la caméra et étant généralement un peu pénible pour son professeur.
«Allumez votre appareil photo s’il vous plait Rafe», grésille la voix fatiguée de son professeur sur les haut-parleurs de l’iPad. «J’ai besoin de pouvoir vous voir.»
C’est, je suppose, à quoi ressemble le comportement perturbateur en classe en 2020 et 2021 – bien que dans cette version, je sois assis juste en face de lui à la table à manger et je suis capable de lui dire d’arrêter de déconner.
Mais ce n’est pas le comportement idiot qui m’inquiète vraiment pour mon fils de quatre ans. C’est l’anxiété que j’ai aussi remarquée qui s’installe. Les réveils de 3h du matin quand il entre en trombe dans notre chambre en panique parce qu’il s’est touché le nez dans son sommeil et «pourrait avoir les germes». Et l’étrange relation de haut en bas et chargée d’émotion qu’il entretient maintenant avec le chat vidéo et la webcam.
‘Une forme quotidienne de torture’
L’apprentissage à domicile a créé une génération d’enfants souffrant d’anxiété liée à la webcam. Alors que l’apprentissage à distance a été une bouée de sauvetage pour de nombreuses écoles pendant la pandémie et est considéré comme l’alternative la plus proche d’être physiquement en classe, l’utilisation associée de webcams – souvent obligatoire – peut exacerber les angoisses, en particulier chez les enfants ayant des problèmes de santé mentale.
Bien que la plupart des jeunes s’engagent bien dans l’enseignement virtuel, Mandeep Jassal, thérapeute comportemental au Priory Wellbeing Centre de Dubaï, tient à souligner que ce n’est pas toujours le cas. «Pour certains étudiants, cela peut ressembler à une forme quotidienne de torture, augmentant considérablement leur niveau d’anxiété et affectant négativement leur confiance en eux et leur estime de soi», dit-elle.
Pour mon petit garçon, cela s’est manifesté par une crise il y a quelques mois, au cours de laquelle il a versé des torrents de larmes et a couru en hurlant de l’iPad pour se recroqueviller sous la table parce qu’il se disait «trop nerveux» pour assister à la soirée Zoom en ligne de son meilleur ami .
Aussi ridicule que cela puisse paraître de l’extérieur – tout ce qu’il était censé faire est d’être l’une des 10 boîtes pixélisées regardant son ami couper son gâteau d’anniversaire – pour la génération COVID, la fréquentation virtuelle n’est pas l’approximation sous-standard de la vraie vie que nous pourrions voir. Pour les enfants qui ont commencé l’école en ligne, qui ont atteint des jalons de développement formatifs pendant l’apprentissage à distance, ou qui n’ont jamais connu leurs grands-parents que sous forme de pixels à travers un écran, le monde en ligne est tout aussi réel que celui hors ligne – et est livré avec tout de même Pièges potentiels.
«Il peut être difficile pour les jeunes enfants en particulier d’interagir lors d’appels de grand groupe lorsque les enfants essaient tous de communiquer et finissent par se parler», explique Tanya Dharamshi, directrice clinique et psychologue du conseil au Prieuré de Dubaï. «Cela peut aussi les rendre gênés lorsqu’ils parlent et que tout le monde les regarde.»
La peur d’être jugée par les autres pour notre apparence, et ressentir le besoin de paraître «parfait» peuvent être des angoisses courantes face à une webcam, ajoute Dharamshi: «Nous sommes également coupables de nous juger de la même manière, et de la façon dont nous sont perçus est un domaine où nous évaluons notre estime de soi et notre sens de nous-mêmes. Être sur une caméra Web, c’est un peu comme se tenir devant un public, mais c’est un peu plus difficile car nous n’avons pas la capacité de lire le langage corporel du public comme nous le faisons si nous étions physiquement dans le même espace. Si nous sommes à l’aise avec nous-mêmes, être devant une webcam a moins d’impact. »
Frapper les adolescents le plus fort
C’est encore pire pour les adolescents, déclare le thérapeute comportemental Jassal, «dont beaucoup sont naturellement à la recherche d’un sentiment d’identité à travers leur apparence et la manière dont ils se présentent aux autres.
À une époque où l’accent est tellement mis sur l’image, une webcam peut être considérée comme un moyen de magnifier les insécurités et la maladresse d’un enfant à chaque pair de sa classe, ajoute Jassal: «En conséquence, ils peuvent devenir encore plus conscients d’eux-mêmes. à propos de leur comportement – en examinant tout sur eux-mêmes, même jusqu’à la façon dont ils s’assoient et bougent devant la caméra. «
Cela peut même avoir un impact sur leurs notes, dit-elle. «Cela peut les amener à s’abstenir de poser des questions ou de participer activement à des cours en ligne par peur d’attirer l’attention sur eux-mêmes et d’obtenir des réponses erronées. Au fil du temps, ils se retireront de plus en plus, ce qui pourrait affecter leur apprentissage et leurs notes. »
C’est quelque chose que Greg, un professeur de mathématiques dans une école secondaire à Dubaï qui a demandé à rester anonyme, a remarqué dans certaines de ses classes – et c’est la raison pour laquelle il choisit de ne pas obliger ses élèves à mettre leur appareil photo (bien que cela soit obligatoire dans de nombreux écoles). «Les élèves du secondaire que j’enseigne sont généralement plus inquiets pour leur image et, par conséquent, peuvent être moins susceptibles de contribuer par peur d’être jugés. Je n’oblige pas mes élèves à mettre leurs caméras, même si certains enseignants le peuvent, car je trouve que les caméras peuvent être une distraction – à la fois pour eux et pour moi. «
Comment aider les jeunes enfants avec l’anxiété de la webcam
La psychologue conseil Tanya Dharamshi partage les conseils suivants pour les parents d’enfants plus jeunes qui manifestent des signes d’anxiété lors des appels vidéo:
- Pour aider un enfant plus jeune avec cela, commencez par être gentil et compatissant, plutôt que frustré
- S’ils sont nerveux, explorez le sentiment avec eux. Développez une échelle ou un système d’échelle avec eux et demandez-leur de mettre leur nervosité sur l’échelle, 10 étant le plus nerveux et 1 étant le moins nerveux.
- Essayez des appels à plus petite échelle et avec moins d’enfants pour que tout le monde se parle, pas les uns sur les autres
- Assurez-vous que votre enfant sort et pratique une activité physique loin de l’écran
- Rendre l’appel interactif et participer à des jeux qui nécessitent leur implication
Comment les parents peuvent aider les enfants plus âgés et les adolescents avec l’anxiété de la webcam
Si le fait d’avoir la webcam ou le micro allumé provoque de l’anxiété chez un jeune souffrant de problèmes de santé mentale, Mandeep fournit les conseils suivants aux enseignants et aux parents:
- Reconnaissez leurs sentiments et mettez en évidence le nombre de personnes qui vivront exactement les mêmes préoccupations et inquiétudes.
- Résistez à l’envie d’intervenir ou de les «sauver» en milieu de cours si vous les remarquez mal à l’aise, cela ne fera que les embarrasser et rendre les problèmes plus évidents pour les autres.
- Soulignez comment la plupart de leurs pairs seront trop occupés à se concentrer sur leur propre travail ou préoccupés par leurs propres préoccupations et leur image, plutôt que de se concentrer sur eux.
- Pour ceux qui se sentent particulièrement dépassés, informez-en l’enseignant ou l’école en privé. Discutez des options potentielles avec eux, comme n’allumer la webcam que dans certaines leçons ou leur permettre une exposition progressive à la webcam. Par exemple, commencez par avoir la webcam allumée juste pendant l’inscription et la présentation de la leçon, puis continuez à prolonger cette période au cours des prochaines semaines à mesure qu’ils commencent à se sentir plus à l’aise et détendus.
- Les parents peuvent mettre en place des stratégies simples pour aider à renforcer la confiance en soi et l’estime de soi de leur enfant – félicitez-les pour toutes les réalisations et assurez-vous de toujours les reconnaître, qu’elles soient grandes ou petites. Abstenez-vous de faire des commentaires négatifs et essayez de jouer des rôles dans les situations qu’ils trouvent particulièrement anxiogènes.
- Encouragez l’élève et l’enseignant à utiliser la fonction de «chat privé». Ici, ils peuvent assurer la liaison sur le travail, encourager les questions et vérifier la compréhension, loin des yeux des autres.
- Permettez aux élèves anxieux de s’exprimer à leur rythme et à leur manière – les placer dans des situations stressantes en ligne, comme leur poser des questions «rapides» ne fera qu’aggraver la situation.
- La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) peut être très utile pour les enfants qui sont vraiment en difficulté et dont l’anxiété a un impact significatif sur leur fonctionnement quotidien.
3 façons dont les enfants peuvent s’aider eux-mêmes
1. Développez une hiérarchie où 0 signifie aucune anxiété et 10 est la plus grande anxiété imaginable. Commencez par ces situations qui suscitent de faibles niveaux d’anxiété avant de passer aux étapes suivantes en vous fixant des objectifs réalisables et réalistes.
2. Utilisez des affirmations positives et affichez-les dans votre chambre ou maison. Par exemple, «Je l’ai déjà traversé et je peux encore» et «Ce sentiment n’est que temporaire et passera».
3. Réfléchissez à ce que vous diriez pour soutenir un ami dans cette situation. Essayez d’appliquer le même ton et la même compassion envers vous-même. N’oubliez pas que participer à une leçon virtuelle n’est qu’un petit aspect de votre vie qui fait de vous un être humain. Il y a tellement d’autres aspects uniques à qui vous êtes – qu’il s’agisse de sports que vous aimez et que vous êtes doués, ou de votre sens de l’humour. Essayez de garder les choses en perspective.
Il est important de noter que l’apprentissage en ligne via des plates-formes de téléconférence peut en fait aider à «vérifier» les étudiants d’un point de vue de la santé et du bien-être, selon Mandeep.
«Des études ont montré que 93% de la communication est non verbale, avec des indices de langage corporel essentiels pour aider à évaluer et surveiller notre santé mentale», a-t-elle ajouté. «Donc, être capable de voir un élève, d’établir un contact visuel avec lui et de considérer ses expressions, son comportement et ses manières est essentiel. Bien que cette méthode ne soit pas aussi efficace que de voir les gens en chair et en os, elle peut néanmoins s’avérer utile pour aider à reconnaître de nombreux problèmes, qui autrement pourraient passer inaperçus en ces temps sans précédent.