Les vendeurs de suppléments et d’huiles essentielles utilisent les allégations de coronavirus pour essayer de vendre sur Facebook.
CNBC a trouvé des dizaines d’exemples où des vendeurs de marketing à plusieurs niveaux, ou MLM, des entreprises comme doTerra et Young Living, affirment sur Facebook que leurs produits peuvent empêcher les consommateurs de contracter le coronavirus. Certains suggèrent que les produits peuvent donner aux consommateurs un coup de pouce immunitaire nécessaire pour conjurer le coronavirus.
Il n’y a toujours aucun vaccin ou médicament approuvé par la FDA pour le traitement ou la prévention du COVID-19.
Les sociétés de marketing à plusieurs niveaux travaillent généralement avec des «représentants» non rémunérés qui vendent des produits directement aux consommateurs, gagnant souvent des commissions pour leurs ventes et les ventes de ceux qu’elles embauchent pour leur «aval». Beaucoup de ces entreprises ont été critiquées pour avoir remis en question les allégations santé de leurs produits.
Les articles trouvés par CNBC présentent des huiles à vendre qui contiennent un langage tel que « les huiles essentielles antivirus les plus puissantes pour défendre le coronavirus » avec des ingrédients tels que le basilic, la bergamote, les baies de genièvre, les clous de girofle et plus encore. Un autre article dit: « Essayez-vous de rester en bonne santé en cette période de peur du virus Corona? Eh bien, l’une des façons que je préfère absolument de rester en bonne santé est les vitamines Life Long Vitality de doTerra. »
Un autre article trouvé par CNBC fait la promotion du produit Young Living « Thieves », commercialisé sur le site Web de l’entreprise comme une « solution de nettoyage rapide » à base d’huiles essentielles, d’alcool dénaturé et d’extrait d’écorce de savon. « Vaporisez sur n’importe quelle surface pour empêcher la propagation du virus. »
Invité à commenter des exemples de messages comme celui-ci, Facebook a indiqué à CNBC une page détaillant ses efforts concernant le contenu lié aux coronavirus, y compris sa tentative d’interdire la publicité pour les masques médicaux et les tentatives de limiter la désinformation et le contenu. nocifs.
Mais la façon dont les publications des vendeurs MLM, qui sont promotionnelles et poussent d’autres utilisateurs de Facebook à acheter des produits mais ne sont pas des publicités promotionnelles techniquement payées derrière eux, est traitée par la plateforme. Facebook n’a pas commenté les exemples fournis par CNBC et n’a pas précisé s’ils faisaient partie de ses politiques.
Plus tôt cette semaine, la Food and Drug Administration a envoyé des lettres d’avertissement aux entreprises pour la vente de médicaments contre le coronavirus et de produits de traitement non approuvés. Les produits comprennent du thé, des huiles essentielles, des teintures et de l’argent colloïdal, a indiqué l’agence dans un communiqué conjoint avec la Federal Trade Commission.
La FDA a déclaré qu’elle était particulièrement préoccupée par le fait que les produits pourraient entraîner des retards ou l’arrêt du traitement par des personnes, « conduisant à des dommages graves et potentiellement mortels ». Il n’y a actuellement aucun vaccin ou médicament approuvé pour le traitement ou la prévention du coronavirus, qui a infecté plus de 135 000 et tué au moins 4 977 dans le monde, selon les données compilées par l’Université Johns Hopkins.
« La FDA considère la vente et la promotion de produits COVID-19 frauduleux comme une menace pour la santé publique. Nous avons un programme de surveillance agressif qui surveille régulièrement les sources en ligne des produits de fraude sanitaire, en particulier lors d’un problème de santé publique important. comme ça « , a déclaré le commissaire de la FDA, Stephen M. Hahn, en annonçant des mesures d’application de la loi.
D’autres groupes ont noté la montée des entreprises qui affirment que leurs produits peuvent protéger contre le virus.
« Nous avons vu absolument de nombreux distributeurs et entreprises affirmer que leurs produits peuvent traiter, guérir, [or] atténuer les effets du coronavirus « , a déclaré à CNBC Bonnie Patten, directrice générale de Truth in Advertising, un groupe de contrôle de la publicité à but non lucratif. Un distributeur a fait la promotion des suppléments Tranont pour se protéger contre le coronavirus dans une publication sur Facebook.
Un porte-parole de Tranont n’était pas immédiatement disponible pour commenter.
Les postes ont tendance à provenir davantage des vendeurs que des entreprises elles-mêmes, a-t-il déclaré. Il a ajouté que son groupe a vu des publications au-delà de Facebook, Instagram et Twitter.
« Je pense que la plupart des sociétés de marketing à plusieurs niveaux les plus établies et les plus sophistiquées ne prétendront pas sur leurs sites Web que leurs produits présentent un quelconque avantage pour le coronavirus – je pense qu’elles savent qu’elles franchiront une ligne », a-t-il déclaré.
« Mais là où je pense que vous verrez des entreprises, peut-être que les déclarations marketing portent sur des choses comme l’immunité ou le soutien sanitaire – elles ne feront pas une enquête directe sur le virus, mais impliqueront que leur produit peut vous aider. [with immunity]. Les exemples les plus évidents que nous voyons proviennent des distributeurs et non des entreprises « .
Kevin Wilson, directeur des relations publiques de doTerra, a déclaré dans un e-mail que la société « reconnaît que les huiles essentielles ont de profonds avantages pour la santé et le bien-être, mais nous ne prétendons pas que nos produits préviennent, guérissent ou guérissent les maladies ou maladies, y compris COVID-19 « .
Wilson a déclaré que l’équipe de conformité de l’entreprise recherchait des déclarations non conformes « y compris celles qui se réfèrent au coronavirus ».
« Lorsqu’ils sont trouvés, nous travaillons avec des avocats de l’aide sociale pour les retirer », a-t-il écrit, avec des « avocats de l’aide sociale » faisant référence aux vendeurs de l’entreprise. « La conformité est un processus continu et nous prenons notre responsabilité au sérieux pour continuer à éduquer nos défenseurs du bien-être sur les moyens appropriés de parler des produits doTerra. Pendant ce temps, nous sommes particulièrement sensibles aux réclamations de coronavirus et avons demandé à nos avocats. le bien-être d’être aussi. «
Matt French, directeur juridique et conformité de Young Living, a déclaré dans un courriel vendredi après-midi que la société surveillait les déclarations et les communications des produits pour « garantir une conformité et une utilisation appropriées ».
« Nous prenons cette situation très au sérieux et travaillons en étroite collaboration avec nos membres en ce qui concerne les communications appropriées, en particulier en ce qui concerne notre ligne de voleurs », a-t-il déclaré. « Nous ne réclamons jamais et n’encourageons jamais les membres à revendiquer des produits » tuant « le coronavirus ou nous pouvons empêcher COVID-19. Nous interdisons expressément aux membres de déposer ce type de plainte. Notre équipe de conformité continue de travailler activement pour supprimer tout poste ou d’autres matériaux contraires à cela à l’échelle mondiale « .
Tranont a envoyé ses politiques à CNBC, déclarant que ses produits « ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie, en particulier le virus Corona. Tranont s’efforce de s’assurer que … ses produits et sa documentation sont exacts et ne sont en aucun cas trompeurs. « La société a également noté que ses distributeurs sont des entrepreneurs indépendants.