EN TANT QUE SOCIÉTÉ, nous avons vu des travailleurs aux prises avec les souches de la pandémie de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19), ont subi le stress mental de l’isolement social et ont eu du mal à atteindre l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée tout en travaillant à distance – ce qui a pris un énorme nuire à notre «santé mentale». Mais savons-nous ce que signifie ce mot à la mode insaisissable?
La santé mentale va au-delà de l’absence de troubles mentaux tels que la dépression et l’anxiété. La santé mentale, selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), fait référence à un état de bien-être général dans lequel une personne prend conscience de ses capacités, peut faire face au stress normal de la vie et est capable de travailler de manière productive et de contribuer à sa communauté. N’importe qui pourrait souffrir d’une mauvaise santé mentale à un moment de sa vie. Cependant, il n’est pas facile d’identifier les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale, car il s’agit d’un «tueur silencieux» selon le directeur général de l’OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus. En réalité, cela pourrait prendre des années avant que les gens ne se sentent à l’aise pour parler de leurs problèmes de santé mentale, et d’ici là, il pourrait être trop tard.
Ce n’est pas parce que les problèmes de santé mentale sont invisibles qu’ils n’existent pas. À l’échelle mondiale, près d’un milliard de personnes souffrent de problèmes de santé mentale et il est rapporté que les personnes souffrant de troubles mentaux graves meurent deux décennies plus tôt que celles sans maladie mentale. Selon l’enquête de l’OMS sur l’Initiative spéciale pour la santé mentale au début de 2020, au moins 3,6 Philippins souffrent d’un type de trouble mental, neurologique ou lié à l’usage de substances.
Pourtant, la santé mentale reste un sujet mal compris. Pour beaucoup de gens, c’est encore un sujet difficile à aborder. Les personnes de différents groupes démographiques, ethniques et pays ont des attitudes différentes à l’égard de la santé mentale. Une mauvaise santé mentale a tendance à être considérée comme un signe de faiblesse; par conséquent, certaines personnes ne tiennent pas compte des problèmes de santé mentale, tandis que d’autres nient complètement leur existence. En raison de la stigmatisation sociale et des coûts qui entourent le sujet des troubles mentaux, la plupart des personnes qui souffrent de problèmes de santé mentale ne reçoivent pas de traitement. Sans traitement approprié, les gens sont obligés de faire face seuls à ces problèmes, ce qui les entraîne encore plus dans un cercle vicieux de stress et de désespoir. En tant que collègues, employeurs et dirigeants, il est impératif pour nous d’apprécier et de valoriser les gens pour qui ils sont et d’être sensibles à ce qu’ils vivent quotidiennement. Personne ne devrait lutter seul contre la santé mentale.
OBTENIR UNE NOUVELLE PERSPECTIVE
Alors que la pandémie du COVID-19 a encore exacerbé la crise mondiale de la santé mentale, près d’un tiers des travailleurs éloignés d’Asie-Pacifique admettant que la pandémie a augmenté l’épuisement professionnel au travail, les employeurs doivent reconnaître que les problèmes de santé mentale ont toujours été répandus sur le lieu de travail. . Actuellement, les gens travaillent constamment à une vitesse vertigineuse pour respecter les délais toujours présents, et certains prennent même congé pour faire plus de travail. Pour aggraver les choses, il y a un manque de transparence en ce qui concerne la communication de ces questions sur le lieu de travail. Par exemple, 63% des employés ne se sentent pas à l’aise de révéler à leurs collègues qu’ils ont pris un congé en raison de problèmes de santé mentale. Par conséquent, il y a un manque de sensibilisation à la bataille de la santé mentale à laquelle les travailleurs sont confrontés depuis des années.
Il ne fait aucun doute qu’il est difficile de promouvoir systématiquement un environnement de travail sain, d’autant plus que nous entrons dans le monde post-pandémique et que les entreprises s’efforcent de rattraper leur retard en raison de la perception du temps perdu en raison de la pandémie. Il semble presque contre-intuitif de suggérer de prendre du recul pour acquérir une nouvelle perspective. Pourtant, c’est exactement ce que nous devons faire. En réfléchissant aux choses les plus importantes que 2020 nous a apprises, nous devons nous rendre compte qu’au milieu de l’incertitude de cette année, nos collègues ont traversé la tempête avec nous. Ils ont été mis au défi, étirés et testés comme jamais auparavant, et sont sortis de la pandémie avec une résilience et un stoïcisme retrouvés. Sans leur courage collectif, les entreprises n’auraient pas survécu à la pandémie. Par conséquent, l’essentiel est que les gens doivent toujours passer en premier. Cette mentalité nous permet de préserver le bonheur, la santé et le bien-être mental de nos employés et nous donne la capacité d’ouvrir la voie à un meilleur avenir du travail. Ce n’est pas seulement la bonne chose à faire, mais c’est la chose intelligente à faire. Une étude récente menée par l’OMS a estimé que pour chaque dollar investi dans le traitement des troubles de santé mentale courants, il y a un retour de 4 dollars en amélioration de la santé et de la productivité.
D’un autre côté, l’incapacité de s’attaquer aux problèmes de santé mentale entraîne des coûts importants. Non seulement le moral des employés et la rétention des employés devraient baisser, mais aussi les problèmes de santé mentale coûtent à l’économie mondiale 1 billion de dollars par an en perte de productivité. Une mauvaise santé mentale affecte les employés en tant que personne et affecte inévitablement l’entreprise. Pour lutter contre ce problème, il est important que les employeurs et les employés se rendent compte que la santé mentale fait partie de notre bien-être général et qu’elle devrait être normalisée plutôt que stigmatisée. Par conséquent, il y a des choses que nous pouvons faire pour lutter contre la santé mentale.
VOICI QUELQUES SUGGESTIONS:
N’ayez pas peur de parler de santé mentale, surtout si c’est quelque chose que vous n’avez jamais vécu auparavant. Au début, il y aura toujours des questions et des pauses maladroites, mais tout cela fait partie intégrante de l’apprentissage de la façon de gérer un phénomène qui affecte des millions de personnes dans le monde. La chose importante à retenir est que vous n’êtes pas seul et que, à mesure que vous vous ouvrez, vous trouverez plus de personnes qui ont vécu la même chose que vous. Tout ce que vous avez à faire est de faire ce premier acte de foi et d’avoir confiance qu’il y aura des gens qui vous soutiendront tout au long de votre cheminement vers la santé mentale. Si vous n’avez pas personnellement vécu de problèmes de santé mentale, essayez de vous renseigner sur le sujet afin d’être mieux équipé pour aider les gens autour de vous à l’avenir.
Contactez toujours lorsque vous avez besoin d’aide. En plus d’avoir un bon système de soutien à la maison, soyez honnête et transparent avec votre patron et les personnes avec lesquelles vous travaillez. Chez 3M, les employés sont encouragés à communiquer régulièrement leurs préférences sur la façon dont ils préfèrent travailler dans le cadre du programme FlexAbility, qui encourage les superviseurs à être solidaires et utiles en essayant d’éliminer tous les obstacles auxquels les employés peuvent être confrontés au travail. Ce n’est pas un programme universel; il est plutôt personnalisé en fonction du rôle de l’employé et de sa situation personnelle. Une communication ouverte facilite de meilleures relations et est plus susceptible de se traduire par un meilleur flux de travail.
Soyez inspiré et essayez de nouvelles stratégies d’adaptation – qu’il s’agisse d’une activité de fitness que vous avez toujours voulu essayer ou de développer une habitude pour pratiquer la pleine conscience. Profitez de la communauté autour de vous. Engagez-vous et connectez-vous avec les autres afin de pouvoir être inspiré par de nouvelles idées sur la façon de faire face au stress. Par exemple, pour aider les employés à naviguer dans le monde post-pandémique, 3M a organisé une foire mondiale du bien-être virtuel pour permettre aux employés d’accéder à des ressources qui amélioreraient leur santé et leur bien-être physiques, mentaux et émotionnels.
Soyez conscient des ressources dont vous disposez. Certaines entreprises comme 3M proposent des ressources telles que le Programme d’aide aux employés (PAE), qui permet aux employés d’être correctement soutenus tout au long de leur carrière. Le PAE offre une large gamme de services, qu’il s’agisse de télé-conseil ou simplement de demander des conseils sur la façon de gérer la vie de parent qui travaille. Le but de ces ressources est de permettre aux employés de recevoir de l’aide dans tous les aspects de leur vie en cas de besoin.
Dans l’ensemble, atteindre une bonne santé mentale doit être considéré comme un travail constant en cours – un voyage, au lieu d’un point final fixe. Avec les ressources, l’environnement de travail et le soutien appropriés, nous pouvons progresser vers la création d’un lieu de travail à la fois inclusif et collaboratif. Ce faisant, nous faisons un effort conscient pour résoudre ensemble les problèmes face à l’adversité. La santé mentale nous concerne tous et il est temps de faire face à la musique si nous voulons être des leaders responsables, attentionnés et empathiques au 21e siècle.
Jim Falteisek est vice-président des affaires corporatives Asie de 3M.